Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

Americas Energy Telematics, RFC AET2303162P8 (en adelante “Telematics Advance”, “Advance” o “nosotros”), con domicilio en Cda. de Constituyentes 25, Lomas Altas, Miguel Hidalgo, C.P. 11950, Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable. Telematics Advance es la marca comercial operada por Americas Energy Telematics.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto que usted nos proporciona en nuestros formularios: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de su mensaje o solicitud de cotización.
• Datos de navegación recabados automáticamente al visitar el sitio mediante cookies y tecnologías similares (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), a través de herramientas de analítica como Google Analytics.
• Datos derivados del servicio de telemetría, cuando usted es cliente: ubicación de unidades, recorridos, datos de operación del vehículo y video, conforme al contrato de servicio correspondiente.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias: atender sus solicitudes de información, contacto o cotización; proveer los servicios y productos contratados; dar seguimiento comercial y de soporte; facturación y cobranza; y cumplir obligaciones legales y contractuales.

Finalidades secundarias: envío de comunicaciones informativas y de mercadotecnia; elaboración de estadísticas y mejora de nuestros servicios. Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo al correo indicado en la sección de contacto.

4. Transferencias de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP y a proveedores que actúan por cuenta de Advance para la operación del sitio y del servicio (por ejemplo, hospedaje, analítica y mensajería), quienes están obligados a tratar los datos conforme a este Aviso.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO) y a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercerlos, envíe una solicitud aatenciontelematics@telematicsadvance.com.mxindicando su nombre completo, medio de contacto, los documentos que acrediten su identidad y la descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer. Responderemos en los plazos establecidos por la LFPDPPP.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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7. Cambios al Aviso de Privacidad

Advance podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas o políticas internas. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web, indicando la fecha de su última actualización.

8. Contacto

Americas Energy Telematics · Cda. de Constituyentes 25, Lomas Altas, Miguel Hidalgo, C.P. 11950, Ciudad de México, CDMX ·56 1053 7582 ·atenciontelematics@telematicsadvance.com.mx